1.7 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS: LA OBSERVACIÓN,LA ENTREVISTA,EL CUESTIONARIO,LA ENCUESTA, EL CENSO y LA BITÁCORA Ó DIARIO DE CAMPO.

1.-Observación: Es la técnica de la investigación básica, sobre las que se sustentan todas las demás, ya que establece la relación básica entre el sujeto que observa y el sujeto que es observado, que es el inicio de toda comprensión de la realidad.

Características:

• Sujeto u observador.
• Objeto de la observación
• Los medios de la observación
• Cuerpo de conocimientos.

Ventajas y desventajas:

• Técnica natural: en cuanto no interviene sobre el objeto de investigación, este puede ser percibido en su ambiente natural y en sus formas de comportamiento independiente de cualquier participación externa.
• Útiles para trabar con materiales poco estructurados, porque la información fluye de la proximidad directa con el objeto de investigación.
• Se puede trabajar con grandes grupos y con información abundante.

2.- La entrevista.

La  entrevista  es  una  situación  de  interrelación  o  diálogo  entre  personas,  el  entrevistador  y  el  entrevistado.

La entrevista es una conversación dirigida, con un propósito específico y que usa un formato de preguntas y respuestas. Se establece así un diálogo, pero un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra se nos presenta como fuente de estas informaciones.

Características:

Puede tener preguntas abiertas o cerradas.

*Preguntas abiertas: Son aquellas preguntas que describen hechos o situaciones por parte del entrevistado con una gran cantidad de detalles que a juicio del entrevistado son importantes.

*Preguntas cerradas: En las preguntas cerradas las respuestas posibles están cerradas al entrevistado, debido a que solamente puede responder con un numero finito, tal como “ninguno”, “uno”, o “quince”. Una pregunta cerrada limita las respuestas disponibles al entrevistado.

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3.- El cuestionario:

Los cuestionarios proporcionan una alternativa muy útil para la entrevista; si embargo, existen ciertas características que pueden ser apropiada en algunas situaciones e inapropiadas en otra. Al igual que la entrevistas, deben diseñarse cuidadosamente para una máxima efectividad. Selección de formas para cuestionarios El desarrollo y distribución de los cuestionarios; por lo tanto, el tiempo invertido en esto debe utilizarse en una forma inteligente. También es importante el formato y contenido de las preguntas en la recopilación de hechos significativos. Existen dos formas de cuestionarios para recabar datos: cuestionarios abiertos y cerrados, y se aplican dependiendo de si los analistas conocen de antemano todas las posibles respuestas de las preguntas y pueden incluirlas. Con frecuencia se utilizan ambas formas en los estudios de sistemas.

Características:

Pueden ser abiertos o cerrados.

*Cuestionario abierto:El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las razones de sus ideas. Algunas personas sin embargo, encuentran más fácil escoger una de un conjunto de respuestas preparadas que pensar por sí mismas.

*Cuestionario cerrado: El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado. Por medio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el analista puede controlar el marco de referencia. Este formato es el método para obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.

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4.- La encuesta:

Es una técnica de adquisición de información de interés sociológico, mediante un formulario/cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinión o valoración del sujeto o grupo seleccionado en una muestra sobre un asunto dado. Con esta técnica de recolección de datos da lugar a  establecer  contacto  con  las  unidades  de  observación  por  medio  de  los  cuestionarios previamente establecidos.

Características

Primero la interacción entre el investigador y los encuestados debe ser impersonal ya que no es necesario mantener ningún tipo de relación para obtener la información requerida, segundo la forma de aplicación debe ser por escrito y tercero el cuestionario es abierto y mixto donde el encuestado responde en base a una serie de respuestas alternativas.

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5.- Censo: 

Un Censo se define como un conjunto de actividades destinadas a recoger, recopilar, el padrón o lista de la población de una nación o pueblo en un momento determinado, la información demográfica social y económica, para luego evaluar, analizar y publicar o divulgar.

Viene a ser el operativo estadístico de mayor magnitud que debe afrontar el país en su conjunto, asimismo es la movilización más grande en tiempos de paz ya que participan en un censo, desde los empadronadores hasta la difusión de los resultados, más de 200 mil personas.

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Características: 

• Universalidad. Realizar el empadronamiento referido a un momento censal.
• Empadronamiento individual. Garantiza el empadronamiento por separado de cada persona, de cada vivienda o de cada productor agropecuario.
• Simultaneidad. El operativo será simultáneo en todo el territorio del país con referencia al momento censal, evitando de esta manera duplicaciones u omisiones. Se dice que el Censo es una "fotografía" del país.
• Es un procedimiento estadístico caracterizado por las mayores dificultades técnicas, prácticas y operativas.
• Se releva en forma exhaustiva el territorio nacional asegurando la inclusión de todas las unidades a investigar.
• Exige una planificación de actividades muy ajustada en asignación de recursos y un estricto cronograma.
• Involucra a todos los agentes del Sector Público, muchos del Sector Privado y fundamentalmente a los medios de comunicación.
• Requiere el mayor apoyo y comprensión de la población.
• Como toda actividad estadística la información individual está celosamente amparada por el secreto estadístico.

​Ventajas:

Un Censo permite ajustar y/o definir, implementar y evaluar planes, programas, políticas públicas y estrategias de desarrollo humano sostenible, económico y social en el ámbito nacional, departamental, sectorial, municipal y comunitario. Por otra parte proporcionará información para el diseño de un marco muestral para futuras investigaciones por muestreo.

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6.- Diario de campo: 

Es un instrumento de recolección de datos usado especialmente en las actividades de investigación. Tras el registro de los datos, la información se somete a evaluaciones e interpretaciones. Su nombre se debe a que el registro de los hechos se efectúa directamente en el espacio físico donde acontecen.

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Características: 

• Recoge información para ser evaluada: El ámbito de un diario de campo es la recolección de todo aquel tipo de información que sea susceptible de ser evaluada tras ser recolectada. Esta característica la hace ideal para el registro de data de actividades científicas.

• Tiene carácter personal: Independientemente de la forma de su presentación, la confección del diario de campo se hace de manera personal. Todos los registros son hechos a mano desde el campo de trabajo.

• Es preciso y organizado: este registro debe ser suficientemente detallado en tiempo y espacio.